Preguntas frecuentes

Un sistema web para automotoras que venden autos con financiación propia. Junta en un solo lugar la cartera de créditos y la cobranza de cuotas, los recordatorios por WhatsApp, la conciliación de los pagos, el stock por sucursal, la caja diaria y la facturación electrónica.

No. Se usa desde el navegador, en la computadora o en el celular. Cada persona del equipo entra con su usuario y ve solo las pantallas de su tarea.

Sí. Se cargan de a uno o todos juntos con una planilla de Excel o CSV: cliente, auto, cuota, cantidad de cuotas y cuántas lleva pagas. El sistema calcula la mora y el saldo de cada uno desde el primer día.

Por WhatsApp, desde el número de la automotora. WhatsApp exige que los mensajes que inician una conversación estén aprobados por Meta: Autrix los manda a aprobar una vez y después salen solos, todos los días a la misma hora.

Con el extracto como lo baja cada banco, en Excel o CSV, y también con los listados de Abitab y RedPagos. El sistema reconoce las columnas de fecha, monto, titular y referencia, aplica lo que coincide y deja lo dudoso para revisar.

Sí: e-Ticket y e-Factura de ventas, señas, cuotas y cobros de caja, a través de Biller, proveedor habilitado por DGI. Hace falta tener la cuenta de Biller de la automotora; mientras tanto se puede usar en modo de prueba.

Sí. El stock, la caja y las ventas se llevan por sucursal, con traslados de autos entre locales, y el dueño ve todo junto.

Hay perfiles de dueño, administración, vendedor, cobranza y caja, y taller, que se ajustan por persona. Los costos y márgenes solo los ve quien tiene permiso.

Son tuyos. El dueño baja todos los datos en un Excel, con una hoja por cada tabla, cuando quiera. Además, el sistema hace una copia de seguridad completa todos los días.

Cada crédito muestra los días de atraso, las cuotas vencidas y los punitorios según el porcentaje mensual que defina la automotora. Para cancelar antes, la ficha cotiza el saldo de capital, los punitorios y el cargo por cancelación que tengas configurado.

Su cuenta: la cuota, cuántas lleva pagas, la próxima fecha, cuánto le sale cancelar hoy y cómo pagar. Desde ahí sube la foto o el PDF del comprobante, sin usuario ni contraseña. El comprobante queda para que lo confirmes antes de aplicarlo.

Sí. Los precios, las cuotas y los saldos se manejan en dólares, como se venden los autos usados en Uruguay.

Meta cobra cada recordatorio como mensaje de utilidad, según su tabla de precios para Uruguay, y lo factura directamente a la cuenta de WhatsApp de la automotora. Las respuestas dentro de las 24 horas desde que el cliente escribió son gratis.

La secuencia se corta cuando paga y se pausa si subió un comprobante que todavía no confirmaste. Para un cliente puntual, los recordatorios se pausan desde su ficha.

Sí. Si un pago llega por el banco y también como comprobante del cliente, lo marca para que no se cuente dos veces. Los pagos de menos quedan a cuenta hasta completar la cuota.

Se elige al configurar: el auto completo en la venta y después solo los intereses de cada cuota, o el anticipo en la venta y cada cuota completa. Los indicadores de IVA (básico, mínimo o exento) se definen por tipo de operación.

Sí. Cada automotora tiene un catálogo público con los autos disponibles, sus fotos y un botón para consultar por WhatsApp. Al vender un auto, sale del catálogo solo.