Cobranza de cuotas para automotoras

Quién pagó y quién debe, sin abrir la planilla

Cada crédito tiene su estado: al día, por vencer, vence hoy o en mora de 1 a 30, de 31 a 60 o de más de 60 días. La cartera se filtra por estado y muestra cuánto representa cada grupo, así que a primera hora sabés a quién llamar y cuánta plata está atrasada.

La ficha de cada cliente tiene la grilla de cuotas (un cuadro por cuota, pagas y vencidas), los días de atraso de los últimos pagos, el saldo de capital y un puntaje de riesgo que sube cuando el cliente empieza a pagar cada vez más tarde.

Mora, punitorios y cancelación anticipada

Los punitorios se calculan sobre la cuota vencida con el porcentaje mensual que definas. Si un cliente quiere cancelar antes, la ficha cotiza en el momento el saldo de capital, los punitorios, el cargo por cancelación y lo que tenga a cuenta, con el total para cancelar hoy.

Cobrar en el local

El pago se registra desde la ficha eligiendo el medio y la caja de la sucursal. Queda asentado en la caja del día y, si querés, sale el e-Ticket o la e-Factura de la cuota en el mismo paso. Si el cliente paga menos de la cuota, la diferencia queda a cuenta y se completa con el próximo pago.

Un link para cada cliente

Cada crédito tiene un link personal que se manda por WhatsApp. El cliente lo abre en el celular, sin usuario ni contraseña, y ve su cuota, cuántas lleva pagas, la próxima fecha y cuánto le sale cancelar. Ahí mismo sube la foto o el PDF del comprobante, que queda en Conciliación para que lo confirmes. Se terminan los "mandame el comprobante" perdidos en el chat.

Alertas antes de que sea tarde

• Clientes que todavía están al día pero vienen pagando cada vez más tarde.
• Seguros vencidos o por vencer, que respaldan la garantía del crédito.
• Patentes impagas de los autos financiados.

Los créditos que ya tenés

Para empezar no hace falta cargar todo a mano: los créditos que ya existen se suben con una planilla de Excel o CSV (cliente, auto, cuota, cantidad de cuotas y cuántas lleva pagas) y el sistema calcula la mora y el saldo de cada uno. Los nuevos se dan de alta solos al vender un auto financiado.

Para mandar

El estado de cuenta de cada cliente, el listado de morosos y la cartera completa salen en Excel, listos para mandar al cliente, al contador o a quien financia la cartera. Y para que los avisos salgan solos, sumá los recordatorios por WhatsApp.